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Descriptif de l'offre : Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Vous intervenez sous la responsabilité du responsable après-vente du site : Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, Rédaction d'ordres de réparation, Vente additionnelle de produits et services, Fidélisation de la clientèle, Réalisation des devis, Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés
Profil recherché : Rigueur Connaissance de la mécanique automobile Sens aigu de la relation client Maîtrise des outils informatiques.