Réceptionnaire automobile mécanique/carrosserie F/H

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour une concession automobile un Réceptionnaire Automobile.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez en charge du client à la réception:

- accueil téléphonique et physique
- renseignement de la clientèle, analyse des besoins
- ouverture des OR
- etablissement des ordres de réparation, établissement des devis, facturation
- prise en charge des véhicules
- gestion des expertises
- restitution, renseignements sur les interventions effectuées
- ventes additionnelles de produits et de services