Les Recruteurs Rochelais

Rceptionniste F/H

Descriptif de l'offre : Missions:

- Garantir la satisfaction client.
- Tenir le planning des rservations et grer les arrives/dparts des clients.
- Accueil du client physique et tlphonique.
- Effectuer la comptabilit journalire, les encaissements, l'enregistrement et le contrle des rservations, l'affectation des chambres.
- collaborer avec l'ensemble des services (petit-djeuner, tages, maintenance, direction etc...)
- Appliquer l'ensemble des procdures de la rception ( contrle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale...)

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