Réceptionniste F/H

Descriptif de l'offre : - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Procéder aux formalités administratives liées aux check-in
- Poster les différentes opérations relatives au séjour du client
- Traiter les mails des boîtes réception et réservation
- Procéder aux réservations last minute & walk in
- Réaliser les formalités administratives liées au check-out
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
- Gérer les appels téléphoniques et les orienter vers les services appropriés