Responsable ADV (H/F)

Descriptif de l'offre : GIF EMPLOI RHONE ALPES est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, bureaux d'études et ingénieries.

Vous souhaitez integrer une entreprise composée d'une équipe dynamique ? Vous êtes au bon endroit car nous recherchons pour l'un de nos clients qui est expert dans l'outillage professionnel pour le BTP, un responsable ADV.

Vos missions :
Vous êtes le relais de toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des opérations de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison et facturation au client.
Vous encadrez une équipe de 5 chargées de clientèle et 1 standardiste.
Vous coordonnez les services intervenants dans le process ADV.
Vous êtes le garant de la satisfaction client et de la politique commerciale.