Bienvenue sur 1001 Intérims | 9 décembre 2021


Rm Interim - Paris

Responsable après-vente/Val d'Oise F/H

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour un de nos clients, concession automobile de la taille humaine, un Responsable Après-Vente H/F.

A ce titre vous prendrez en charge l'organisation et gestion des process de votre service:

- organisation du service APV (atelier mécanique et magasin, élaboration des tableaux de bord d'activité, suivi du budget)
- gestion d'une équipe de techniciens (fixer des objectifs, gérer des compétences, définir le plan de formation, recruter et encadrer les futurs collaborateurs, animer des réunions etc.)
- assurer le développement commercial du service APV en respect des standards de la marque et du groupe (veille concurrentiel, mise en oeuvre des actions marketing)
- traiter des garanties
- assurer un appui technique aux collaborateurs si besoin (recevoir la clientèle, gérer des litiges)
- assurer la relation avec le constructeurs en communiquant des informations techniques et/ou commerciales.


Salaire: fixe + nombreuses primes + véhicule de fonction + mutuelle et d'autres avantages!!! Packaging salaire: 38-40K/an.

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