Responsable d'agence F/H

Suivi et prospection clients, élaboration d?offres commerciales personnalisées

Suivi des devis, veille concurrentielle, actualisation des conditions tarifaires

Utilisation du CRM et des outils de suivi commercial

Suivi des achats, optimisation des coûts, gestion des impayés

Validation des commandes et transmission d?informations aux services concernés

Planification des congés et suivi des horaires

Gestion des conflits internes, maintien d?un bon climat social

Veille à la qualité d?accueil et de service

Suivi du matériel, renouvellement et entretien

Validation des ventes de matériel d?occasion avec les services concernés

Maintien de la propreté et de l?organisation du parc

Coordination avec les équipes pour définir les priorités

Proposition d?améliorations pour optimiser les processus et limiter les anomalies

Profil recherché :

Bonne connaissance du secteur de la location de matériel, des agences et du matériel associé

Maîtrise des outils informatiques professionnels

Connaissance des règles de sécurité et de prévention des risques

Capacité d?analyse, de synthèse et de résolution de problèmes

Aisance relationnelle et écoute active

Diplomatie, réactivité, rigueur

Discrétion, curiosité et ouverture d?esprit

Esprit d?équipe et force de proposition

Management d?équipe et animation de l?agence

Développement commercial, fidélisation clients et analyse de performance

Suivi administratif, financier et conformité

Gestion des stocks, maintenance du parc et sécurité des opérations