Responsable dossier client technique URGENT F/H

Descriptif de l'offre : Vous avez la gestion d'un dossier majeur de de A à Z :


Communication téléphonique et par mails (vous êtes l'interlocuteur privilégié)

Déplacements occasionnels



Analyse des différents besoins au quotidien: traitement des demandes d'interventions, renseignement garanties de contrats...


Transmission des données aux équipes techniques : gestion des plannings techniciens (selon priorisation urgences, dates, heures...)


Récupérer auprès des techniciens les données techniques d'intervention (temps passé, type de maintenance réalisée etc..)

Commandes de pièces

Compilation des données recueillies pour validation par le client - facturation par la suite


Négoce commerciale : établissement des devis

Liste non exhaustive




Horaires 35H/semaine du lundi au vendredi

Poste à pourvoir dès que possible