Responsable drive F/H

Descriptif de l'offre : Rejoignez une enseigne reconnue pour son engagement client et la qualité de ses services. RM INTERIM recherche un Responsable Drive H/F pour accompagner le développement et la gestion du secteur Drive d'un magasin de référence. Vos missions principales sont : Planification, organisation et supervision du travail de votre équipe. Formation et accompagnement des collaborateurs. Animation quotidienne et maintien de la motivation des équipes. Suivi des prises de commandes, préparation et remise aux clients. Garantie de la qualité de l'accueil et de la relation client. Gestion des litiges Suivi des taux de rupture, analyse des tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges et quotas. Analyse des temps de préparation et optimisation des process. Ce poste est basé à Voglans (73). Vos horaires de travail : A définir avec l'entreprise Votre rémunération : Rémunération selon profil et expérience.