Responsable magasin F/H

Descriptif de l'offre : Hello Recrut' recherche pour l'un de ses clients :

un RESPONSABLE DE MAGASIN H/F

Vos missions :

Animation commerciale

- Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente.
- S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
- Mettre en valeur l?espace commercial, dans le respect des concepts et des directives données par l?entreprise
- Organiser la mise en place d?opérations commerciales et préparer les plans d?action nécessaires.
- Gérer le portefeuille clients du magasin
- Gérer et suivre les réclamations via le portail
- Appliquer les procédures TR
- Appliquer les procédures SAV
- Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux
- Effectuer une veille concurrentielle régulière.
- Réaliser les ouvertures et fermetures du magasin

Gestion et exploitation courante

Bâtiment :

- Veiller à la maintenance générale, à l?entretien et au respect des consignes de sécurité.
- Gérer les déchets
- Contrôler la sécurisation du magasin
- Identifier et gérer les améliorations et réparations

Stock

- Organiser et préparer les inventaires (tournant et annuel)
- Contrôler le niveau des stocks.
- Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.
- Maîtriser et contrôler les plans de vente A et B
- Gérer les retours

Comptable

- Effectuer la gestion administrative du magasin
- Effectuer les ouvertures de compte
- Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
- Appliquer et respecter les conditions générales de vente
- Négocier les encours

Management et encadrement des équipes

- Organiser les plannings et suivre le temps de travail
- Contrôler la bonne tenue vestimentaire des équipes
- Veiller à la bonne application des règles de sécurité par les équipes
- Recruter et intégrer les collaborateurs, en les formant aux bases du métier.
- Conduire les entretiens individuels.
- Animer des briefs ou réunions d?équipe, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux.
- Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires
- Veiller à l?application de la législation du travail (affichage...)