Responsable SAV (H/F)

Descriptif de l'offre : Vous aimez travailler dans la maintenance ?
Vous avez les qualités requises pour manager une équipe ?

Ce poste est fait pour vous !

Tim France recherche pour un de ses clients un Responsable SAV H/F.

Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vos missions consisteront principalement à :

- Donner les directives, et coordonner les activités des équipes techniques.
- Définition et gestion des moyens humains et matériels nécessaires à l'exécution des prestations
- Planification, organisation et suivi des opérations de maintenance curatives et préventives
- Pilotage et suivi des sous-traitants
- Relation avec certains fournisseurs directement liés aux activités d'installation ou de maintenance
- Maitrise des documentations techniques internes et clients relatives à l'exécution des projets
- Analyser et être force de proposition sur l'amélioration de la qualité, des couts et performances produits
- Gestion, maitrise et suivi des budgets alloués à l'exécution des prestations
- Assistance technique avant et après-vente auprès de la clientèle
- Suivre les indicateurs de performances
- Veiller au respect des consignes règlementaires, à l'application du système qualité et obligations HSE (Port des EPI, circulation des chariots élévateurs, du travail en hauteur ...)