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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à SALLANCHES, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (H/F)
1 TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F
Le technicien de proximité devra exécuter les tâches suivantes :
- La réalisation des actes techniques selon des procédures établies.
- Effectuer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité, sur les postes de travail et les périphériques, tant au niveau matériel que logiciel. (Avec rigueur et sens du respect des délais et du service).
- La mise en place des postes et périphériques auprès des utilisateurs, en assurant la récupération de leurs données personnelles, et assister l'utilisateur dans la prise en main de son nouveau poste de travail.
- La réalisation des ajouts ou changements matériels sur les postes et les périphériques selon les demandes.
- L'installation sur demande des logiciels non installables par télédistribution ou à distance.
- La réalisation des déménagements au fil de l'eau.
- Désinstaller/récupérer les postes et périphériques selon les demandes, puis les réintégrer au stock.
- Assurer une mise à jour rigoureuse des tickets dans l'outil de gestion des appels. (Rédiger les comptes rendus d'intervention dans l'outil de gestion des interventions).
- Assurer une mise à jour rigoureuse des biens dans l'outil de gestion du parc.
Horaires : 35 h
Salaire : 24KEUR brut annuel
PERMIS B
Début de la mission : ASAP
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