Connectt Travail Temporaire

TECHNICIEN HELPDESK NIVEAU 2 NOISY LE GRAND (H/F)

Descriptif de l'offre : Pour ce client qui est une SSII, Connectt recherche un (e) technicien (-enne)  helpdesk de niveau 2 dans l'Essonne.

L'environnement technique du poste est : Windows 7 et 10, SVI, GLPI, Easyvista, SCCM

Le descriptif des missions est la suivante :

- Répondre aux appels des utilisateurs
- Diagnostic de panne à distance (matériel ou logiciel)
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser sur place l'envoi d'un technicien si possible
- Effectuer les tests de fonctionnement
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre/escalader au bon service concerné 
- Déclencher des appels de maintenance SAV
- Ticketing : outil GLPI ou Service Now

Postuler à cette offre d'emploi :
Cette offre a expiré et n'est plus disponible.

Consultez d'autres offres en effectuant une recherche.
PUBLICITÉ

Offres d'emploi similaires

Regardez aussi

Erreur !

Afficher Erreur !

Je crée mon profil


Renvoi de mot de passe ?

Mot de passe perdu ? Entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Erreur !

Fermer