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Descriptif de l'offre :
Tecxell, Cabinet de recrutement et agence d’intérim, recherche pour son client un technicien hotline H/F.
Vos missions sont les suivantes :
• Prise en charge des clients selon les délais fixés dans les contrats de maintenance
• Définition des moyens nécessaires au dépannage
• Information des clients sur les solutions apportées à un quelconque problème signalé
• Support aux techniciens
• Gestion et suivi de l’historique des clients sur un progiciel
• Mise à jour et prestation technique pour le service commercial.
Contrat : intérim avec possibilité d’embauche
Salaire : selon profil
Lieu : Le Mesnil Saint Denis
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