TECHNICIEN HOTLINER - 78 (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour l'un de nos clients,basé à Les Essarts-le-Roi (78), un technicien d'assistance / maintenance informatique, en CDI.
Vous intègrerez une équipe de 8 techniciens sédentaires sous la supervision du Responsable du Service Client et du Responsable du site.
Le collaborateur doit disposer d'une forte appétence technique ,d'un bon relationnel, d'un bon esprit d'analyse et d'une grande aisance au téléphone pour dépanner des problématiques systèmes et bureautiques.
.

I     -MISSIONSETATTRIBUTIONS

1-Tâches prioritaires





·         Installationouréinstallationd'OSsurPCWindows
·         ConnaissancesdesmatérielsRéseau-PC-Serveur-NAS
·         ConnaissancesenadministrationRéseau-PC-Serveur-NAS
·         Connaissances enmasterisationdePCetserveurs etdéploiementdesimages
·         ConnaissancesenvirtualisationHyper-V(VMWAREseraiunplus)
·         EffectuerdesmisesenréseaudePCetd'imprimantes
·         Paramétragesurprocédures dePC,serveurs,NAS etimprimantes
·         Installationdelogicielsdivers
·         Savoirtraiterdes connexionsdiverses,des installations dematériels
·         SavoirfaireundiagnosticsurdesincidentsPC,serveur,réseauouimprimantes
·         Savoirsuivreuneprocédured'installation
·         Savoirtraiterleséradicationsdevirus
·         Effectuer de la maintenance sur tous types de matériels anciens ou récents aussibienHardqueSoft.
·         Saisierigoureusedansnosoutilsdeticketingetdesuiviprojet
 

2-Tâches secondaires