Technicien réseau et télécom (H/F)

Descriptif de l'offre : Vous êtes polyvalent ?
Vous aimez l'univers de l'informatique ?
Ce poste vous séduira !

TIM FRANCE recrute pour l'un de ses clients un Technicien réseau et télécom H/F.

Le contexte du poste : Vous êtes responsable de la gestion des incidents Réseau et Télécom , en collaboration avec l'architecte réseau et télécom, les techniciens de proximité intervenants sur site à travers la France. Poste sédentaire.

Vos missions :

- Gérer les demandes de service et les incidents Réseau et Téléphonie N1,
- Assurer le suivi des incidents Téléphonie N2/N3,
- Coordonner les interactions avec les opérateurs en France, les équipes du Client en Europe, les Clients internes en France,
- Coordonner les interventions sur site à la demande et s'assurer que les techniciens interviennent à temps,
- Assurer le suivi jusqu'à la fin de l'intervention des techniciens itinérants,
- Gérer le troubleshooting avec les sites distants (redémarrage d'équipements, statut des voyants, ...)...
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.