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Descriptif de l'offre :
Mission
Nous recherchons pour notre client basé à MERIGNAC (33) un technicien de proximité dans le cadre d'une mission de 10 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Installation et garantie de fonctionnements des équipements informatiques (matériels et logiciels) dans le cadre des déploiements
- Intégration des matériels sur les bancs de masterisation des sites suivant les cartographiques des demandes et incidents à traiter
- Réaliser les déploiements physiques des postes de travail sur les sites énoncés, reprise de données des utilisateurs et reprise des anciennes machines
- En charge de la gestion des matériels des VIP sur site
- Accueil des utilisateurs au kiosque positionnés sur le site de MERIGNAC (800 collaborateurs)
- Prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts
- Préparation ainsi que remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)
- Ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- Gestion des matériels remis ou reçus par le Kiosque (mise à jour du parc)
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