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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour notre client basé à Maisons-Laffite un Technicien support de proximité confirmé dans le cadre d'une mission de 3 à 6 mois en intérim avec possibilité d'embauche (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Prise en compte des sollicitations utilisateurs par téléphone, mail ou self service
- Traitement, escallades ou relances des demandes et incidents
- Formations / assistance sur l'environnement Chromebook / Chrome OS des utilisateurs
- Prise en charge de la population VIP
- Changement de pièces défectueuses et mise à niveau des postes utilisateurs
- Vérification des stocks physiques, mise à jour du parc via SN, réception et envoi de matériel informatique
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