Connectt Travail Temporaire

TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE EN INFORMATIQUE (H/F)

Descriptif de l'offre : Rattaché au Responsable des Systèmes d'Informations, le Technicien Support Informatique aura pour missions principales :
- Mettre en service et installer le matériel informatique (ordinateurs fixes, portables, tablettes, imprimantes, copieurs, logiciels),
- Créer les comptes des utilisateurs internes et gérer les droits.
- Gérer le parc informatique pour assurer l'entretien du matériel, suivre les stocks et anticiper le renouvellement,
- Intervenir rapidement en cas de panne du matériel informatique,
- Assurer les connexions (imprimantes, réseau, wifi...) du matériel informatique,
- Superviser et installer les logiciels nécessaires aux utilisateurs suivant les stratégies IT,
- Assurer une assistance et un support technique auprès des utilisateurs : aide à l'utilisation et dépannage des matériels et logiciels, de la téléphonie (fixe et mobile) etc,
- Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et aux bonnes pratiques0,
- Participer à la sécurisation des systèmes d'exploitation,
- Organiser la sauvegarde des données utilisateurs,
- Mettre à jour les procédures d'utilisations des outils et la documentation technique,
- Assurer une veille technologique.

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