TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK (H/F) - PARIS 12 (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour notre client basé à Paris 12, un technicien support helpdesk H/F.

Les missions qui vous seront confiées :
En total autonomie, vous aurez à gérer le support à distance d'une équipe de commerciaux ainsi que ponctuellement des interventions sur site (50 pers au siège).

- Assurer le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels informatiques et digitaux (micro-ordinateur, système d'impression, téléphonie mobile Apple, Tablette Surface Pro...)
- Gestion de l'AD, machines virtuelles, mot de passe...
- Préparation des postes des nouveaux arrivants.
- Bien appréhender les contraintes de l'utilisateur ;
- Connaissances nécessaires afin d'intervenir sur des routeur (reboot), switch et opérations sur baie de stockage...