TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2/N3 VIP (H/F)

Descriptif de l'offre : Un de nos clients recherche un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1/N2 VIP (H/F) pour une longue mission d'intérim dans Paris 8ème avec des déplacements à prévoir dans le département du 92 sur 2 autres sites .

vos missions :

- Accueil des utilisateurs VIP au comptoir en fonction des heures d'ouvertures définies.
- Prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts...
- Réalisation des demandes bureautiques (préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs des équipements PC, smartphones, écran et consommables...)
- Traitement ou ouverture des tickets d'incidents pris en charge directement ou escaladés sous services-now.
- La gestion des matériels présents dans les stocks (mise à jour de parc, gestion des entrepôts sous services-now).
- La saisie des activités opérées
- Mise à jour des différents référentiels dans le respect des procédures en vigueur.
- Enrôlements de smartphones, le paramétrage de PC, l'installation d'écrans ou de réplicateurs Compétences Techniques :  
-PC
-Réseau
-Téléphonie
-ServiceNow

Contrat : Intérim ( CDI à la clé )
Salaire : 27-30kEUR
Amplitude Horaire : 8h-18h30
Démarrage : ASAP