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Descriptif de l'offre :
Au sein de l' équipe IT, nous recherchons pour notre client un : Technicien support IT H/F;
Vos missions :
- Assistance et support N1 / N2,
- Accompagnement des utilisateurs : installation du logiciel, formation de base à l'utilisation du produit, diagnostic et résolution d'incident
- Gestion des versions du logiciel,
- Organisation des tests logiciel,
- Maintien de la base documentaire : fiches techniques, documents utilisateur...
- Suivi des évolutions réglementaires.
Vous maîtrisez les systèmes de fichier, l'installation de logiciel, l'administration d'un réseau local et connaissez les outils bureautique.
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