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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour notre client basé à Issy-Les Moulineaux (92) un technicien support N1/N2 dans le cadre d'un CDI.
Les missions proposées sont les suivantes :
- Administration des réseaux Active Directory 2008 et 2012,
- Administration Messagerie Exchange,
- Installation Software/Hardware et Déploiements,
- Diagnostic de pannes et Dépannages,
- Alimentation d'une base de connaissance des résolutions d'incidents,
- Réseaux,
- Mobilité,
- Traitement et Prise en charge des appels,
- Support et assistance de proximité.
- Les utilisateurs concernés (environ 610 à ce jour) étant répartis géographiquement sur les sites de Paris, en France et dans le reste du monde, l'équipe de l'ATG doit maitriser le français et l'anglais.
- Traitement et Prise en charge des appels
- Administration des réseaux Active Directory 2008 et 2012 Environnement Technique : Windows 7/10, Server 2008/2012, Outlook 2010/2013, KACE Dell, Dameware.
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