Connectt Travail Temporaire

TECHNICIEN SUPPORT N1/ N2 VAISE (69) (H/F)

Descriptif de l'offre : Connectt recherche pour un de ses client basé à Vaise (69) un Technicien Support N1/N2 pour une mission de longue durée.


Vous serez accompagnés d'une équipe de 10 personnes, dont 5 techniciens qui traitent tous les tickets, peu d'escalade).

- Vos missions seront :         
- Périmètre IT / workplace complet          
- Support tél, prise en charge et traitement des mails        
- Gestion des incidents et demandes à distance         
- Proximité (si nécessaire sur le siège)
- Rédaction de procédure simple  

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