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Descriptif de l'offre :
Pour ce poste basé à Massy, Connectt recherche un technicien support proximité (H/F).
La société est un société d'infogérence.
Les missions sont :
- Gestion d'une boutique IT
- Prise en charge des incidents transmis par le service desk
- Intervention directe auprès des utilisateurs
- Réalisation des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique
- Organiser en toute autonomie la journée en fonction des incidents à résoudre d'urgence
- Conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus Interventions sur des environnements techniques tels que Windows 7/10, Lync/Skype, Terminaux mobiles iPhone, et Applications métiers client/mobile
Assistance et dépannage de poste de travail, la réinstallation de poste, installation de logiciels standards et métiers, le réseau, les outils de mobilité, l'AD, les connexions VPN, WIFI, ainsi que la gestion de parc
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