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Descriptif de l'offre :
Connectt recherche pour de nos clients basé à Issy les Moulineaux, un technicien support proximité.
La société est une ESN et le client est une société de service.
Une possibilité de déplacements occasionnels dans la région Ile de France.
Les missions sont :
- Assistance des utilisateurs et gestion des incidents en français et en anglais
- Escalade vers les équipes concernées dans le cas ou il y a une impossibilité de résolution de l'incident
- Réseaux : connexion de switch, reboot switch, câblage / troubleshooting
- Méthodologie ITIL
- Inventaire
- Rédaction et mise à jour des procédures Horaires sur site : 9h à 13h / 14h à 18h
Type de contrat : CDD (puis possibilité d'un CDI)
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