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Descriptif de l'offre :
- Assurer les interventions Techniques auprès de nos clients (IDF et déplacements hors IDF).
- Installer des postes de travail.
- Résoudre des incidents matériels ou logiciels.
- Déployer des postes de travail.
- Tenue d'inventaire du parc informatique.
- Respecter les procédures et méthodes de travail en vigueur.
- Détailler vos actions dans nos outils de Helpdesk.
- Assurer la mise à jour du patrimoine documentaire à travers notre base de connaissance.
- Remonter les problèmes ou difficultés aux bons interlocuteurs.
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