Connectt Travail Temporaire

TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE VIP (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour notre client basé à PARIS 4e un technicien de proximité dans le cadre d'un CDI (ASAP).


 MISSIONS :



- Conseiller, former, d'accompagner et d'assister techniquement les utilisateurs (450) sur site ou en prise en main à distance, Niveau 1/2.
- Assurer le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels informatiques et digitaux (Laptop, système d'impression, téléphonie mobile, multimédia et visioconférence).
- Contribuer, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.
- Rédaction de procédures.
- Formation des utilisateurs.
- Assurer les opérations nécessaires à la sécurité des données et à la gestion des profils AD, O365.
- Secteur bancaire
- PMAD

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