Connectt Travail Temporaire

TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ VIP N2 ANG IDF (H/F)

Descriptif de l'offre : Pour cette société, nous recherchons un (e) Technicien (-enne) Support Proximité VIP N2 Anglais conversationnel.


Le poste est situé sur Paris


Le secteur d'activité est une ESN qui collabore avec des entreprises françaises et internationales réputées.


Voici le descriptif du poste :

- Gestion incidents (niveau 1 et niveau 2) concernant les systèmes d'information : qualification, résolution, installation, préparation
- Création de tickets via le logiciel GLPI
- Intervention curative mais également préventive envers les utilisateurs et leurs outils
- Suivi du stock et mise à jour des procédures, base de connaissances
- Anglais conversationnel requis Environnement requis : Windows, Windows Server, Mac OS, Active Directory, SCCM, GLPI

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