TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE VIP PARIS NIV 2 ANG

Descriptif de l'offre : Pour ce client, qui est une ESN, Connectt recherche deux techniciens support VIP (anglais conversationnel). Le partenaire de la SSII cherche des techniciens pour son quartier général situé dans Paris.
Cette mission s'inscrit dans un contexte international.
Les missions sont : 

- Connaissance environnement Windows et iPhone/iPad
- Des connaissances pointues en sécurisation de données
- Renseigner les utilisateurs 
- Gestion des incidents (les remonter à l'échelon supérieur si le problème ne peut être réglé immédiatement)