TECHNICIEN / TECHNICIENNE INFORMATIQUE ITINÉRANT N2 SEINE SAINT DENIS (H/F)

Descriptif de l'offre : Connectt recherche pour un client basé en Seine Saint Denis, un technicien / technicienne itinérant N2.


Les zones d'intervention sont sur différents sites clients basés en région parisienne (petite et grand couronne) et quelque fois des interventions dans l'Oise (60).


Vous assurez l'assistance aux utilisateurs de nos clients, du support technique aux opérations d'administration et de maintenance, des postes de travail et de réseaux.


Vous pourrez être amené(e) à réaliser des opérations de maintenance et d'administration de plateformes serveurs et Cloud, ainsi que la gestion de projets.


L'environnement technique lors des interventions sont :

- Windows 7 à Windows 10
- Microsoft Office 2003 à 2006
- Windows Server : 2008 et 2016
- Office 365
- Réseaux TCP/IP
- Virtualisation HyperV et VMware
- Smartphone et tablettes (Android et iOS)
- Mac OSSous la responsabilité de la direction technique, vous aurez en charge la gestion des demandes de l'enregistrement jusqu'à leur résolution. Vous aurez à disposition la solution de management de la société afin d'accomplir vos tâches.


Vous serez engagé dans un processus global de Qualité de service et ainsi donc vous pourrez mesurer en temps réel le niveau de satisfaction des utilisateurs.