TECHNICO COMMERCIAL KIOSQUE DE RECYCLAGE F/H

Descriptif de l'offre : Tecxell, Cabinet de recrutement et agence d’intérim, recherche pour son client un Technico-commercial kiosque de recyclage F/H.
Rattaché.e au Responsable technico-commercial, Il.elle participe activement au renouvellement des contrats existants, suit et optimise le fonctionnement du parc de kiosques, et notamment la sécurité des installations, l’emplacement des kiosques, ainsi que les plans de maintenance.
A ce titre, il.elle aura pour missions principales :

1/ Maintenance et SAV (80%) :
• Le suivi des interventions des prestataires : vous assurez le contrôle de la bonne exécution des travaux de des prestataires. Le cas échéant, vous auditez ces prestataires en vous rendant sur les lieux d’interventions
• Le suivi administratif lié à ces missions (enregistrement et suivi des commandes, suivi de la facturation, suivi des demandes d’intervention, suivi des indicateurs clés en lien avec la maintenance…)

2/ Commercial (20%) :
Vous êtes la porte d’entrée quotidienne aux demandes de nos clients ; vous analysez les problèmes techniques de nos clients, réalisez le diagnostic afin d’organiser les interventions adéquates
vous conseillez les clients selon leurs installations (notamment sur les préconisations techniques)
Vous pourrez vous appuyer sur la relation de confiance construite avec le client, pour encourager le renouvellement du contrat en cours et générer de nouveaux contrats.
Au travers de ces missions, vous contribuez de manière très importante à la satisfaction des clients qui souhaitent disposer de kiosques qui fonctionnent parfaitement au moment où ils viennent déposer leurs bouteilles