Bienvenue sur 1001 Intérims | 28 novembre 2022


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TELE-EXPERT ELECTROTECHNIQUE (F/H) (H/F)

Descriptif de l'offre : L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans, spécialisé dans l'expertise sinistre un Télé-Expert ELECTROTECHNIQUE H/F.

Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders de l'accompagnement avant et après sinistre.
D'abord spécialisée dans le domaine de la construction, l'entreprise a engagé de vastes chantiers de développement au fil des années pour couvrir les différents pôles de l'expertise après-sinistre : Construction, Dommage, Protection Juridique, Responsabilité Civile.
Aujourd'hui considéré comme le numéro 1 en tant que cabinet d'expertise, notre client compte parmi ses effectifs 1800 salariales sur toute l'Europe, un chiffre d'affaires de 182 M euros de CA (en 2021) et plus de 300 000 dossiers de sinistre traitées par an.

Rattaché(e) au directeur de plateforme et à un référent, vous avez pour principales missions :

- Votre mission :
Mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance.

Et concrètement ?
- Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées
- S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour évaluer les dommages d'un sinistre
- Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre
- Valider les garanties et chiffrer des dommages et réparations

Tout ça avec sérieux... Mais sans se prendre au sérieux
Vous vous reconnaissez ?
- Une belle qualité d'écoute, une bonne élocution et un relationnel hors pair
- Vous êtes à l'aise avec les outils d'échange à distance (visio, téléphonie...)
- Vous savez rendre votre expertise accessible avec clarté & pédagogie
- Vous détestez les questions sans réponse
- On dit de vous que vous êtes « précis(e) et pointu(e) »
- Vous êtes curieux(se) et vous faites même preuve d'un besoin inassouvi d'apprendre et de comprendre
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en Bâtiment, en Etude et Economie de la Construction ou en Electro-Technique.

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