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Descriptif de l'offre :
CONNECTT INTÉRIM & PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'équipements médicaux, un(e) Assistant(e) ADV en CDI à Loos (59).
Au sein du service commercial administratif, vous assurez la gestion administrative et commerciale des dossiers clients. À ce titre vos missions principales seront :
- Assurer la relation avec les clients professionnels BtoB, francophones et/ou anglophones
- Réceptionner, traiter et assurer le suivi des commandes clients
- Effectuer la saisie des commandes dans l'ERP / logiciel interne
- Établir et transmettre les devis
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Coordonner les échanges entre les clients, le service commercial et les différents services internes
- Apporter un support administratif aux commerciaux itinérants
- Gérer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais
- Prendre en charge le SAV commercial et le traitement des réclamations clients
- Mettre à jour les données clients et assurer le reporting lié à l'activité ADV
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Commerce, BTS Commercial ou équivalent
- Vous justifiez d'une expérience significative en Administration des Ventes (ADV)
- Vous êtes à l'aise dans la gestion d'une clientèle BtoB
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du service client
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, ERP idéalement)
- Un bon niveau d'anglais est obligatoire
- Une connaissance du secteur des dispositifs médicaux serait un plus
Conditions du poste :
- CDI
- Prise de poste : dès que possible
- Localisation : Loos (59)
- Temps de travail : 35h/semaine
- 9h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00
- Rémunération : 2 300 euros brut mensuel + primes + participation, soit environ 30 K euros brut annuel