ASSISTANT ADV H/F

Descriptif de l'offre : CONNECTT INTÉRIM & PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'équipements médicaux, un(e) Assistant(e) ADV en CDI à Loos (59).

Au sein du service commercial administratif, vous assurez la gestion administrative et commerciale des dossiers clients. À ce titre vos missions principales seront :
- Assurer la relation avec les clients professionnels BtoB, francophones et/ou anglophones
- Réceptionner, traiter et assurer le suivi des commandes clients
- Effectuer la saisie des commandes dans l'ERP / logiciel interne
- Établir et transmettre les devis
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Coordonner les échanges entre les clients, le service commercial et les différents services internes
- Apporter un support administratif aux commerciaux itinérants
- Gérer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais
- Prendre en charge le SAV commercial et le traitement des réclamations clients
- Mettre à jour les données clients et assurer le reporting lié à l'activité ADV