Assistant commercial H/F

Descriptif de l'offre : Spécialisée dans tous les secteurs d'activité, SIM vous accompagne dans la recherche de votre emploi : intérim, CDD ou CDI. Nous mettons en oeuvre tous les moyens nécessaires et indispensables pour répondre à vos attentes et vous accompagner au mieux dans vos recherches d'emploi. Travailler avec SIM c'est bénéficier :
- De différentes aides (via FASTT) : mobilité, logement, garde d'enfants, service social... - D'une mutuelle santé / une prévoyance - D'un CET, Compte Epargne Temps qui rémunère votre épargne à 5%
- De la possibilité d'acompte sous 48 heures (sous réserve d'un justificatif de l'entreprise)
- de l'accompagnement d'un interlocuteur spécifique pour toutes vos questions administratives
- de notre connaissance de notre bassin d'emploi, de l'économie ainsi que de la vie locale et associative

Nous recrutons un(e) technico-commercial(e) pour un remplacement de plusieurs mois.
Vous prendrez principalement en charge les missions commerciales, administratives et de suivi client du poste, avec notamment une part importante de saisie et de mis à jour des information dans leur CRM.
Les demandes nécessitant une expertise technique ou une connaissance approfondie de leur produits seront orientées vers des interlocuteurs compétents en ses domaines.
A ce titre vous devrez donc:
- répondre aux demandes commerciales des clients par téléphone et par mail,
- réceptionner les demandes clients, les qualifier et les transmettre au bon interlocuteur si besoin d'une expertise technique,
- préparer, rédiger et envoyer les devis, en assurer le suivi et effectuer les relances si nécessaire,
- effectuer la saisie, l'enregistrement et la mise à jour des données commerciales dans leur CDM,
- Participer au suivi des commandes et renseigner les clients sur l'avancement de leur dossier,

Profil recherché : Vous disposez idéalement d'une formation de niveau BAC à BAC+ 2 dans le domaine commercial, administratif ou de la gestion ou d'une expérience professionnelle équivalente et avez idéalement une première expérience significative dans ce domaine.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données. La connaissance d'Odoo constitue un plus; à défaut, une expérience avec un autre CRM facilitera votre prise de poste.
Vous devez également vous exprimer aisément, être à l'écoute du clients et devez également être capable de traiter des objections

Expérience requise :
Une expérience probante en tant qu'assistant commercial serait un plus notoire.