Assistante SAV (93) (H/F)

Descriptif de l'offre : Vos premières expériences ont fait de vous une assistante ADV aguerrie ? Vous avez envie de rejoindre une entreprise ayant une équipe dynamique ? Les réponses sont positives ? Oui ? Alors n'hésitez pas à postuler !

Dans le cadre de son fort développement, notre client un spécialiste de l'équipement et de l'outillage en jardinerie situé à Villepinte, recherche sa future assistante SAV.

VOS MISSIONS :
- Gestion du standard téléphonique & boîte mail
- Gestion et suivi des dossiers
- Suivi administratif des interventions
- Suivi des ordres de réparation
- Gestion des relations B to C (par moment B to B)
- Saisie des commandes, établissement des devis
- Résolution des litiges
- Transmissions des informations pour les produits de remplacements

Cette liste est bien évidemment non-exhaustive.