Attaché Commercial F/H

Descriptif de l'offre : Missions principales : - Suivre une liste d'appels clients, effectuer les appels journaliers et assurer le standard téléphonique. - Conclure et saisir une commande sur l'ERP. - S'assurer dans le cadre d'une opération commerciale de la disponibilité des moyens (quantité, délais, transport, ...). - Élaborer l'offre commerciale en fonction des besoins des clients et des opportunités du moment (stock, promotions, etc.). - Répondre aux demandes des clients et les informer sur les produits, les coûts et les délais de livraison. - Être force de proposition, proposer des nouveaux produits ou produits supplémentaires. - Proposer des animations pour développer une gamme de produits. - Établir les bons de préparation. - Traiter les litiges et les réclamations clients. - Respecter les tarifs et les marges. - Suivre le stock. Développement et prospection : - Développer un portefeuille clients et prospects (téléphone et visites terrain). - Réaliser des analyses de marché pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et élaborer des stratégies adaptées. - Créer les nouvelles fiches clients sur l'ERP. - Analyser régulièrement son portefeuille clients, suivre l'activité et l'évolution du CA. - Rendre compte de son activité commerciale auprès de son N+1. - Participer à l'élaboration et à la mise en place d'une dynamique commerciale. Missions secondaires : - Assurer la préparation des commandes du jour. - Réceptionner les retours. - Effectuer le travail à façon (filetage, écaillage, etc.). - Nettoyer la zone de préparation.