TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)

Descriptif de l'offre : Dans le cadre d'une charge de travail importante, notre client recherche un nouveau collaborateur pour remplacer un collaborateur parti rapidement. Embauche prévue chez le client à termes de 6 mois de prestation. Le Périmètre de la mission : - 300 postes bureautique / 100 postes industriels. Pour les postes industriels, le collaborateur s'occupe de la partie infra postes et non pas de l'applicatif. Taches à réaliser : - Prise en charge des tickets incidents et demandes via ServiceNow - Gestion des IMACS (déploiement - installation) - Mise à jour des procédures techniques - Environnement W10/Teams - O365 - Smartphones durcis MobileIron Attendus techniques - ServiceNow - SCCM client - Expérience en environnement industriels serait un + mais pas nécessaire