Technico Ventes H/F

Descriptif de l'offre : 1. Fonctions & responsabilités principales

Conseiller et vendre un matériel adapté aux besoins du client
Conseiller et apporter les solutions techniques et sur mesure, proposer des options
Etablir des offres, contactez les clients dans le but de définir leur budget, la concurrence, les alternatives matériel possibles, les délais

Profil recherché : Relancer les offres régulièrement, négocier jusqu’à la commande
Avoir un véritable profil de vendeur sédentaire
Réaliser un chiffre d’affaire en maintenant une marge minimum
Réaliser des appels sortants (fidélisation, campagnes marketing, réactivation, prospection)
Enregistrer les commandes
Enrichir le fichier clients
Contacter nos fournisseurs (Anglais ou Allemand est un plus)
Répondre aux appels au bout de 3 sonneries maximum (call center)
Répondre aux offres simples dans la journée
Savoir saisir une offre hors standard ou spéciale et la valider en commande
Créer la réclamation client en utilisant les codes réclamations
Etre polyvalent (e) dans les différentes tâches du service suivant les besoins
Appliquer la stratégie commerciale du groupe Kaiser+Kraft